Como podemos ajudar?
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9 respostas encontradas
Já posso consultar um veículo pela placa?
Ainda não. O AutoVeritas está em pré-lançamento: não há consulta real à venda e o site não pede a sua placa. Hoje você pode ver um laudo de exemplo, com dados fictícios, e ler o guia para entender cada seção.
Quais consultas o AutoVeritas vai oferecer?
Os formatos, o escopo e as fontes ainda estão em definição e serão divulgados neste site antes de qualquer venda. Enquanto isso, o laudo de exemplo mostra como as informações e as fontes são apresentadas.
Por que não há consulta disponível agora?
Estamos em pré-lançamento. A venda de consultas reais só será aberta depois que as fontes de dados e as condições do serviço estiverem confirmadas. Por isso o site não recebe pedidos nem pagamentos.
Onde encontro meus pedidos e laudos?
Se você já tem pedidos demonstrativos anteriores, entre e acesse Minha conta. Abra um pedido para ver o andamento e o laudo de exemplo. Os pedidos da sua conta não ficam disponíveis para outros clientes.
Não recebi o e-mail de confirmação. O que faço?
Confira a caixa de spam e se o endereço foi digitado corretamente. Entre na sua conta para reenviar a confirmação. Se acabou de solicitar, aguarde antes de tentar novamente. Você também pode usar Esqueci minha senha na página de entrada.
“Não consultado” significa que o veículo não tem problemas?
Não. Significa que aquela informação não foi verificada. Uma ocorrência não encontrada descreve o retorno de uma fonte em determinado momento; não é garantia sobre todo o histórico do veículo.
A consulta substitui uma vistoria?
Consulta de histórico e avaliação presencial têm finalidades diferentes. Confira os documentos, a identificação e as condições físicas e mecânicas com profissionais de sua confiança. Use as informações como apoio à análise.
Quanto custa uma consulta?
Ainda não há preço a informar, porque não há consulta real à venda. Nenhum valor é cobrado hoje, e os números que aparecem no laudo de exemplo são fictícios.
Como interpretar um modelo de laudo?
O modelo serve para conhecer a organização e a leitura do relatório. Dados ilustrativos são identificados e não descrevem um veículo real. Cada informação deve ser lida junto da fonte e da disponibilidade apresentadas. Use os atalhos do resumo para navegar e o botão Imprimir / salvar em PDF para guardar uma cópia pelo navegador.